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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique s'applique au site : coopeconautiq.ca
Date de dernière mise à jour : 3 septembre 2023


Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour la Coop Éconautiq, qui est responsable de ce site.


La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer:

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  • La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s'agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel de votre localisation ou encore de votre adresse IP ;

  • Quels sont vos droits concernant ces renseignements ;

  • Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités ;

  • À qui ces renseignements sont transmis ;

  • Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins ("cookies").

Cette politique de confidentialité complète les Conditions générales d'utilisation que vous pouvez consulter à l'adresse ci-après :
https://www.coopeconautiq.ca/cgu


1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Coop Éconautiq collecte les renseignements personnels suivants :

  • Nom

  • Prénom

  • Sexe

  • Adresse postale

  • Code postal

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone

  • Numéro de carte de crédit



Les renseignements personnels que Coop Éconautiq collecte sont recueillis par l'entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections "Formulaires et modes de collecte" et suivantes.


2. FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE
Vos renseignements personnels sont collectés par l'entremise des méthodes suivantes :

  • Formulaire de réservation en ligne sur le site Web

  • Formulaire d'adhésion membre utilisateur

  • Sondage d'opinion

 

Coop Éconautiq utilise les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivis de réservation

  • Suivi d'adhésion membre utilisateur

  • Suivi de commande

  • Contact

  • Gestion du site Web



3. INTERACTIVITÉ
Vos renseignements personnels sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et le site Web de Coop Éconautiq. Ces renseignements sont collectés par les moyens suivants :

  • Correspondance

  • Information pour des offres promotionnelles

 

Coop Éconautiq utilise les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Statistiques

  • Contact

  • Gestion du site web



4. FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS
Coop Éconautiq recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux ("log files") et de fichiers témoins ("cookies"). Ces fichiers permettent à Coop Éconautiq de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer le service pour votre confort.

a) Description des fichiers témoins utilisés par le site
Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Pages visitées et requêtes

 

Le recours à de tels fichiers permet à Coop Éconautiq d'atteindre les objectifs suivants :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé

  • Création de profils personnalisés de consommation

  • Suivis de commande

  • Études statistiques


b) Opposition à l'utilisation de fichiers témoins par le site
Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation.
Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant du fait de Coop Éconautiq.


5. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Coop Éconautiq s'engage à ne pas vendre à des tiers ou généralement commercialiser les renseignements personnels collectés. Cependant, il est possible que Coop Éconautiq partage ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

  • Exécution des réservations et/ou des commandes

 

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient partagés à des tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, tel que mentionné dans la section "Droit d'opposition et de retrait".


6. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Le responsable du traitement des renseignements personnels conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l'ensemble des renseignements personnels collectés pour une durée de : 6 ans.


7. HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Le site web de Coop Éconautiq est hébergé par : Wix (Wix Online Platform Limited), dont le siège est situé à l'adresse ci-après : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.
L'hébergeur peut être contacté en cliquant ici.
Les renseignements que Coop Éconautiq collecte et traite sont exclusivement hébergés et traités au Canada.


8. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
a) Le responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels est : Wix. Il peut être contacté en cliquant ici.
Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels

b) Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels s'engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n'en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.
 

De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s'engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n'entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés.
Dans le cas où l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s'engage à vous en informer par tout moyen.


9. DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site ("droit d'opposition"). Vous avez également le droit de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion ("droit de retrait").
Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez suivre la procédure suivante :
Contactez Wix en cliquant ici.


10. DROIT D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION
Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :
Contactez Wix en cliquant ici.
 

Si vous en possédez, vous avez le droit de demander la suppression de votre espace personnel en suivant la procédure suivante :
Écrivez à : coopeconautiq@gmail.com


11. SÉCURITÉ
Les informations personnelles que Coop Éconautiq collecte sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour Coop Éconautiq sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
 

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, Coop Éconautiq a recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)

  • Gestion des accès - personne autorisée

  • Gestion des accès - personne concernée

  • Logiciel de surveillance du réseau

  • Sauvegarde automatique

  • Développement d'un certificat numérique

  • Identifiant/mot de passe

  • Pare-feu (Firewalls)

 

Coop Éconautiq s'engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu'on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.


12. LABEL
Les engagements de Coop Éconautiq en matière de protection des informations personnelles répondent aux exigences du ou des programme(s) suivants :

  • AVG trusted CA



13. CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité peut être consulté à tout moment à l'adresse ci-après indiquée :
https://www.coopeconautiq.ca/confidentialite

 

Coop Éconautiq se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
 

Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.
Toutefois, en cas de modification substantielle de cette politique, vous en serez informé(e) de la manière suivante :
Par courriel à l'adresse indiquée par l'utilisateur.


14. LÉGISLATION
Coop Éconautiq s'engage à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

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